VIGILANCIA PRIVADA EN VENEZUELA REQUISITOS, FUNCIONES Y REGLAS

La vigilancia privada en Venezuela es regulada por el Viceministerio de Prevención y Seguridad Privada, dependiente del Ministerio del Poder Popular para las relaciones Interiores, Justicia y Paz, el cual aplica el Reglamento de los Servicios Privados de Vigilancia Privada, Protección e Investigación de 1975.

Requisitos para prestar servicios de vigilancia privada

De acuerdo con la normativa anterior, el permiso para prestar servicios privados de vigilancia, protección e investigación se otorga únicamente a ciudadanos venezolanos con reconocida capacidad moral, debiendo cumplirse para la prestación de servicios privados de vigilancia las siguientes condiciones:

Debe ser venezolano por nacimiento o naturalización.
Debes tener 18 años o más.
Tener el sexto grado de la escuela primaria.
Contar con la salud física y la capacidad mental necesarias para prestar servicios personales de vigilancia, protección e investigación.
Prueba de buena conducta y residencia expedida por la oficina civil correspondiente.
Sin antecedentes penales. Superar una prueba que acredite los conocimientos y formación necesarios para prestar servicios de seguimiento, protección e investigación de personas.

Requisitos del Personal de Vigilancia Privada

El reglamento también establece que los candidatos que deseen incorporarse a las fuerzas de seguridad privadas deben realizar al menos 120 horas de formación en un programa aprobado por el Ministerio del Poder Popular para las relaciones Interiores, Justicia y Paz.

Y Las funciones de un guardia de seguridad privada son las siguientes

Presentarse unos 15 minutos antes de tomar su turno para informarse de las novedades.
Ser puntual y prestar su servicio con prolijidad.
Cumplir con las ordenes impartidas por sus superiores jerárquicos.
Garantizar confidencialidad en todas sus tareas y obligaciones.
Ser extremadamente discreto a la hora de brindar cualquier tipo de respuesta.
Mantener el orden dentro de las instalaciones.
Tener una conducta intachable tanto dentro como fuera de su trabajo.
Cuidar las instalaciones y bienes del lugar de trabajo.
Salvo expresa orden o causa justificada jamás abandonara su puesto de trabajo.
Tener su uniforme o vestimenta en impecables condiciones.
No deberá de consumir ningún tipo de bebidas alcohólicas durante el servicio.
En caso de portar armas o garrotes, los mismos deberán de estar correctamente asegurados al cinto y en perfectas condiciones.
No entablar relaciones de amiguismo ni de confidencia con los demás operarios y empleados del establecimiento.
Debe de preocuparse de estar permanentemente informado de los movimientos y estado de situación de los diferentes puestos.
Es su obligación la de informar cualquier cambio que se produzca en las cercanías de su puesto

Funciones y reglas del Personal de vigilancia

Muchas empresas, urbanismo y comunidades desarrollan un conjunto de reglas y funciones basadas en sus requisitos de seguridad y las asignan al personal de seguridad para que las realicen mientras están de servicio.

Aquí colocamos algunas reglas y funciones generales que aplican a casi todos los casos

Mostrara en todo momento un porte correcto, no adoptara posturas incorrectas, atenderá el publico en forma respetuosa y a la vez con firmeza cumplirá y hará cumplir sin excepción las normas y disposiciones de seguridad emanadas por la empresa, para con nuestros clientes.
. Actuar eficientemente y con cautela en situaciones adversas o críticas tales como terrorismo, delincuencia común, sabotaje, incendio, inundación, evacuación, primeros auxilios, etc
Recuerde que usted es el líder que va a dirigir y a quien todos acudirán, manténgase entrenado y predispuesto a actuar serenamente.
Contestar el teléfono con respeto y amabilidad, teniendo en cuenta el cambio de horario como es buenos días, buenas tardes, buenas noches etc
. Actuar con criterio de buen trato con los visitantes del conjunto, y a la vez con firmeza ante situaciones que atenten contra la seguridad causándoles siempre la sensación de seguridad a toda persona y que se encuentre en las instalaciones del conjunto.
No sostener conversaciones personales o telefónicas con personas ajenas a la empresa, que pueden distraer la seguridad en su puesto de vigilancia, o familiarizarse con residentes del conjunto a visitantes
Ningún vigilante puede suministrar a personas extrañas y mucho menos por teléfono datos sobre los propietarios, arrendatarios y/o Administración del conjunto; no se puede informar si viven en el conjunto, número de teléfono apartamento ni dirección y si es posible tomar información y datos del sospechoso y proceder a dar aviso a las autoridades.
El personal de seguridad se mostrara permanentemente con el uniforme correctamente limpio y planchado, con el cabello recortado, la barba rasurada, uñas recortadas y limpias, botones de la camisa abrochados y la corbata ajustada correctamente mostrando una imagen y actitud de orden eficiencia y sobre todo conocimiento y dominio de sus funciones
. Mantener el aseo de la portería como son: escritorios, pisos y todos los implementos que tengan en la recepción como baño, lavamanos, espejo etc.
. Todo el personal está obligado a ser puntual en la asistencia a su puesto de trabajo Debiendo Llegar con QUINCE (15) minutos de anticipación para cubrir su servicio y en perfectas condiciones tanto físicas como anímicas

Fuente obtenida

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